Nocny Recepcjonista / ka w 5* hotelu

Platinum Mountain Hotel & SPA to ekskluzywny Resort położony w malowniczej, górskiej miejscowości - Szklarskiej Porębie. Na kompleks składa się luksusowy Hotel 5* oraz 11 komfortowych Apartamentowców i Platinum Adults, obiekt dedykowany dla gości dorosłych 12+. Resort dysponuje blisko 150 pokojami oraz 400 apartamentami, 5 salami konferencyjnymi i oferuje swoim gościom bogatą, rodzinną infrastrukturę z kompleksem basenów, saun, siłownią oraz strefą SPA Dr Irena Eris Beauty.

Zapraszamy Cię do udziału w procesie rekrutacji na stanowisko Nocnego Recepcjonisty
Miejsce pracy: Szklarska Poręba.

Zakres obowiązków:

- Samodzielne prowadzenie nocnej zmiany (godz. 19.00 - 7.00),
- Dokonywanie nocnego audytu, sprawdzania wystawionych dokumentów i raportowanie do odpowiednich działów,
- Bezpośredni kontakt z gośćmi: meldowanie, wymeldowanie oraz dokonywanie rezerwacji,
- Wystawianie faktur, przyjmowanie płatności,
- Reagowanie na bieżące potrzeby gości,
- Udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach,
- Ścisła współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi gościa.

Oczekiwania:

- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i otwartość na gościa oraz jego potrzeby,
- Wysoka kultura osobista oraz zorientowanie na świadczenie usług na najwyższym poziomie,
- Umiejętność pracy pod presją czasu i dobrej organizacji pracy,
- Samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki,
- Rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły,
- Znajomość pakietu Office (Word, Excel)
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację.

Mile widziane:

- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej,
- Doświadczenie w pracy z programami rezerwacyjnymi,
- Znajomość drugiego języka obcego.

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
- W przypadku relokacji, możliwość zakwaterowania na terenie obiektu,
- Możliwość rozwoju zawodowego w ramach działu oraz w strukturach hotelu oraz udziału w szkoleniach organizowanych przez hotel,
- Przyjazną atmosferę pracy w pełnym pozytywnej energii i zgranym zespole,
- Udział w programie motywacyjnym #PlatynowaKariera, który wiąże się z szeregiem benefitów,
- Program Poleceń Pracowniczych,
- Program MultiLife Extra,
- Atrakcyjne zniżki na: zabiegi w gabinetach Dr Irena Eris, pobyt w obiektach marki Górskie Resorty, korzystanie z części gastronomicznej obiektu,
- Ubezpieczenie grupowe,
- Posiłki pracownicze,
- Paczki świąteczne,
- Parking dla pracowników.

Dołącz do naszego #PlatynowegoZespołu, który tworzą zdolni, kreatywni, energiczni i pełni pasji do hotelarstwa ludzie.