ARF STEEL EXPERTS w Barcinku, nowoczesna produkcja wyrobów i konstrukcji stalowych, zatrudni od zaraz pracownika: Specjalista ds. Obsługi Klienta Międzynarodowego z językiem niemieckim. Oferujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B.
Wszelkie informacje można uzyskać pod numerem telefonu
753061034,
695-553-935 lub wyślij swoje CV na praca@arf.pl
Obowiązki:
• Współpraca z klientami międzynarodowymi (kraje niemieckojęzyczne) w zakresie przyjmowania i realizacji zamówień
• Utrzymywanie kontaktów telefonicznych, mailowych, bezpośrednich z klientami- udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów w tym problemów technicznych
• Koordynowanie przepływu informacji pomiędzy klientem, a poszczególnymi działami firmy
• Monitorowanie potrzeb klienta
• Analiza stanów zamówień klientów
• Analiza zaległych płatności klientów
• Wsparcie klienta we wdrażaniu nowych produktów (pierwsze zamówienia)
Wymagania:
• Znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie pozwalającą na swobodną komunikację
• Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Podstawowa wiedza techniczna pozwalająca na odczytanie kluczowych informacji z rysunku technicznego
• Wykształcenie minimum średnie
• Sumienność i zaangażowanie w wykonywaną pracę
• Proaktywna postawa, elastyczność w działaniu, orientacja na cel, nastawienie na klienta
• Umiejętność aktywnego słuchania, budowania pozytywnych relacji oraz pracy w grupie
Oferta pracodawcy:
• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
• Możliwość rozwoju zawodowego i szkolenia
• Wdrożenie i szkolenie na stanowisku pracy
• Ciekawa praca na miejscu w obrębie jednego zakładu
• Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
